Розмістити статтю юридичної тематики на юрист-блозі

Обновление статьи от 12.02.20

Предприниматели знают все в своем бизнесе, но в редких случаях могут о нем хорошо написать. С юристами и адвокатами – та же история. Составить качественный текст для сайта им мешают образование, профдеформация и недостаток свободного времени.

Чтобы исключить появление слабых, перегруженных и никому не нужных статей, достаточно:

  • Разобраться, каким должен быть идеальный юридический текст с точки зрения клиента и SEO.
  • Узнать, как выбирать исполнителя, составлять для него техническое задание и оценивать готовую работу.
  • Понимать, каким образом можно усилить действие полезного контента.

Теперь по порядку.

4 правила написания юридического текста

1. Писать просто и понятно

Целевая аудитория юристов – обычные люди без специального образования. Они уже устали читать сложный текст в законах, договорах и отписках чиновников.

Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі

Потенциальные клиенты юристов и адвокатов – предприниматели, менеджеры, пенсионеры, домохозяйки – хотят, чтобы интернет стал приятным исключением. На сайте ни к чему канцелярит и штампы, объяснять сложные вещи нужно простым языком.

Как упростить юридический текст: несколько примеров

Сложно Проще
Дуров решил взыскать денежные средства в размере 100 000 000 рублей. Дуров решил взыскать 100 000 000 рублей.
РБК допустил просрочку исполнения обязательства. РБК просрочил обязательство.
Объект жилой недвижимости Дом

В то же время простой и понятный – не значит примитивный. Писать надо уважительно и думать о пользе для читателя.

Авторам юридических текстов стоит прислушиваться к мнению экспертов. Илья Бирман в своем блоге отмечает: «То, что физик-ядерщик понятен только физику-ядерщику — нормально. То, что юрист понятен только юристу — абсурд». Максим Ильяхов призывает убирать канцеляризмы и юридические штампы даже из договоров, где официально-деловой стиль считается обязательным.

2. Отвечать на вопросы читателя

Чтобы сделать текст полезным, нужно учесть потребности целевой аудитории. Юридические статьи на сайтах читают ради двух целей:

Решить текущие проблемы

Примеры запросов: «куда пожаловаться на ЖКХ», «как зарегистрировать ИП».

Предупредить возникновение проблем в будущем

Примеры запросов: «как не попасть под сокращение», «как избежать штрафа за несвоевременную сдачу нулевой декларации».

Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі

Информационные статьи отвечают на информационные запросы. Они должны помогать читателю решать задачи без навязывания услуг. Максимум, что можно позволить, – призыв к действию в конце статьи.

Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі

Делать качественный информационный контент – сложно и дорого, но он показывает экспертность и, главное, обучает клиентов.

Блоги адвокатов, юристов и юридических компаний – как бы небольшие СМИ, способные сформировать доверие целевой аудитории. Оно крайне необходимо, так как принять решение о заказе юридической услуги намного труднее, чем купить говорящего хомяка или спиннер.

На сайтах нужен и коммерческий текст. Его размещают на главной и посадочных страницах. Он помогает ответить на «горячие» запросы аудитории: «услуги юриста по земельным вопросам», «юридическое сопровождение бизнеса цена» и тому подобные.

Коммерческий текст на сайте должен выполнять следующие функции:

Наглядно объяснять ценообразование

«Стоимость по запросу» раздражает не только в e-commerce. Юридические услуги стоят недешево, поэтому нужно хотя бы указать разброс цен. И рассказать, от каких факторов они зависят.

Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі

Показывать преимущества и выгоды, суть конкретной услуги

Посетитель сайта должен понимать, что он получит от вас. «Человек покупает не дрель, а отверстия в стене» – «бородатый» афоризм, но всегда актуальный.

Используйте цифры и факты, если они понятны потенциальному клиенту.

Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі

Продавать обратный звонок или консультацию, но не саму услугу

Даже если текст – коммерческий, не стоит кричать «купи прямо сейчас», угрожать и излишне поучать. Привлекать клиентов лучше ненавязчиво.

Однако хорошего текста недостаточно. На сайте обязательно должны быть социальные доказательства: реальные отзывы клиентов, дипломы, сертификаты, исследования, кейсы, ссылки на решения судов.

Серьезный плюс к доверию также дадут бесплатные электронные книги и шаблоны документов.

3. Не забывать о дизайне

Никто не будет читать «простыни» текста без подзаголовков, абзацев, таблиц, списков и врезок.

Структуру текста следует строить на ключевых моментах. Она должна быть в мире читателя: тем, кто ищет услуги юриста в Москве, не интересно читать «воду» о римском праве.

Каждому тексту – минимум по одной иллюстрации. Только добавлять на страницы сайта стоит лишь ценный графический контент: таблицы, схемы, графики, диаграммы, скриншоты. Если их нет, а «разбавить» текст хочется, заказывайте дизайнерские иллюстрации.

Боже упаси от стоковых картинок Фемиды: лучше загрузить на сайт фотографии своих сотрудников.

Помните: плохая верстка может испортить даже хороший текст. Проверяйте публикации после загрузки на сайт несколькими браузерами и устройствами.

4. Учитывать требования SEO

Будущее пришло: как новые технологии помогают в работе юристу — новости Право.ру

Очень долго юристы оставались за бортом автоматизации, отметил в самом начале конференции CEO «Право.ru» Алексей Пелевин. Но за последние три года ситуация кардинально поменялась и интерес к LegalTech возрос, подчеркнул он: «Высока и вовлеченность российских юристов в эту тему».

Но главное, чтобы к обсуждаемой теме возникло доверие у рядовых граждан, заметил замминистра юстиции Денис Новак. По его словам, для этого нужно сначала повысить спрос на право в нашей стране: «Слово «суд» пугает людей.

Они не задумываются о том, что многие проблемы можно решить с помощью права». В связи с этим замминистра юстиции предложил развивать LegalTech – проекты под эгидой государства: «У наших граждан на первых порах будет больше доверия к качественным стартапам в этой сфере».

Но это точно не приведет к огосударствлению рынка таких технологий, заверил чиновник.  

Виктор Наумов, управляющий партнер офиса Региональный рейтинг. группа Земельное право/Коммерческая недвижимость/Строительство группа Корпоративное право/Слияния и поглощения
в СПб, тоже говорил не о самих технологиях, а о культуре их использования при управлении бизнесом.

По его словам, современное предпринимательство требует мгновенных решений: «И это влияет на глубину и качество исследований. Главное сейчас – выполнить задачу побыстрее, а не мощно и сильно, как нас учили на юрфаках в свое время».

Докладчик считает, что в будущем вузам нужно будет готовить студентов сразу с двумя специальностями: «Программист-юрист, юрист-управленец (не путать с «эффективными менеджерами») и юрист-психолог».

Но крупные юрфирмы в будущем в любом случае останутся, просто они станут юридико-технологическими, спрогнозировал Наумов. Такой компанией уже сейчас является Федеральный рейтинг.
, которая уберизирует рынок юруслуг.

Ее управляющий партнер Сергей Бекренев заметил, что в начале становления фирмы сомневался в подобной демократизации сферы юруслуг. Но практика доказала обратное. Только за прошлый год их компания от годовой выручки в 900 млн руб. 15% потратила на развитие технологий, рассказал юрист. 

Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі

У нас юрист за смену успевает обслуживать 19 клиентов. Кроме того, мы создали специальный сервис, где, заполнив анкету, клиент получит выгрузку рисков и возможностей для своего правового поля. Имеется и внутренний юридический поисковик, который функционирует за счет нашей собственной базы кейсов, чтобы пользователь мог найти споры, похожие на свой. 

Сергей Бекренев

Александр Сарапин, исполнительный директор «Право.ru» предложил участникам конференции поиграть в игру «Хайп или реальность». Присутствующим в зале нужно было угадать, соответствуют ли действительности те факты, которые приводит докладчик. Первый из них – «роботы отбирают работу у юристов».

Большинство участников мероприятия с этим тезисом не согласились. Но Сарапин подчеркнул, что речь в его утверждении идет именно про конкретные трудовые задачи, а не про рабочие места.

Он отметил, что не стоит бояться отдавать рутинную деятельность искусственному интеллекту, чтобы освободить свое время для выполнения других функций.  

Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі

Системы искусственного интеллекта используются судьями для принятия решений – это тоже реальность, а не хайп. Американские суды уже вовсю этим пользуются для определения меры пресечения или строгости наказания на основе данных о подсудимом. Но важно отметить, что технологии не подменяют судей в таком процессе. 

Александр Сарапин

Алекс Столярский, директор налогового, юридического и комплаенс департаментов SCHNEIDER GROUP, остановился на этической составляющей обсуждаемой темы, напомнив о важности придерживаться трех законов робототехники Айзека Азимова: 1) Робот не может причинить вред человеку или своим бездействием допустить, чтобы человеку был причинён вред. 2) Робот должен повиноваться всем приказам, которые даёт человек, кроме тех случаев, когда эти приказы противоречат первому закону. 3)Робот должен заботиться о своей безопасности в той мере, в которой это не противоречит первому или второму законам. Но в рамках обсуждаемой темы еще актуальнее будут слова судьи Конституционного суда Гадиса Гаджиева, которые процитировал докладчик: «Роботы не способны принимать суждения, которые принимает суд. Ведь в суде происходит не только взаимодействие правовых норм, в каких-то случаях большое влияние имеет экономическая или этическая эффективность. Заложить в программу эти взаимоотношения довольно сложно». 

Читайте также:  Стоматологический бизнес - Юридическое сопровождение

Робот может быстрее и дешевле решить рутинные задачи, но на уровне доверия важен человеческий фактор – еще больше, чем раньше, уже от себя добавил Столярский.

Так что в будущем искусственный интеллект станет вспомогательным элементом для индивидуального подхода юриста к каждому клиенту, уверен эксперт.

Футуролог Данила Медведев тоже согласился с таким мнением и добавил, что к тому моменту за рабочим столом у каждого юриста будет огромный компьютерный монитор и, возможно, даже не один. 

Действительно, в перспективе далеко не все юридические функции удастся подчинить новым технологиям, заметила Александра Орехович, директор по правовым вопросам ФРИИ.

По ее словам, законотворческая деятельность все равно останется в человеческих руках: «Язык закона – самое стандартизированное, что есть в юриспруденции».

Алексей Амвросов, глава юрдепартамента IBM, отметил и еще одну особенность искусственного интеллекта: «Людям нужно его обучить, а уже дальше система будет обучать себя сама».

Он подчеркнул, что не нужно бояться подобных технологий, так как всегда будут сферы, где человек будет превосходить компьютер и наоборот. Кирилл Кондратенко, директор по развитию бизнеса в «Право.ru», добавил, что автоматизировать стоит тот функционал, который больше всего ненавидят юристы: совещания, проверку и вычитку документов, ответы на типовые вопросы и ручной ввод данных. 

Банкротство и инвестирование по-новому

Евгений Акимов, начальник управления принудительного взыскания и банкротства департамента по работе с проблемными активами Сбербанка, рассказал о том, что может делать в банкротстве машина вместо человека на примере совместного проекта Сбербанка и «Право.ru» – Bankro.Tech. Этот сервис запустили весной текущего года. Программа призвана облегчить работу с проблемными активами для кредиторов, банков, налоговых инспекций и других специалистов. 

Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі

Разработка позволяет вести дела о банкротствах в едином интерфейсе, хранить в структурированном виде все необходимые данные и документы, прогнозировать и формировать стратегии по работе с проблемными активами, сообщил Акимов: «Кроме этого, там можно взаимодействовать с другими кредиторами, а также планировать и контролировать события: получать актуальный статус по делам и отслеживать исполнение задач сотрудниками». По его словам, сервис рассчитан на кредиторов, арбитражных управляющих и консультантов. Докладчик перечислил и основные преимущества новой программы. В ней можно автоматически формировать реестр требований кредиторов, создавать в два клика типовые документы, моделировать результаты собраний кредиторов и удобно интегрировать с базами Casebook, ПАУ, ФНС и ЕФРСБ.

Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі

Мы с помощью этого сервиса меняем культуру банкротства. Такая автоматизация ведет к большей прозрачности процедуры.

Евгений Акимов

Татьяна Никифорова, советник Региональный рейтинг. группа Земельное право/Коммерческая недвижимость/Строительство группа Корпоративное право/Слияния и поглощения
, подробно разобрала особенности бизнес-процессов в сфере управления интеллектуальной собственностью. Во-первых, ИС в современной экономике – это движущая сила и основной актив, заметила она.

По ее словам, на примере конкретных проектов они с коллегами убедились, что сложно состыковать процессы разработки нового продукта в этой сфере с юридической проверкой: «Юристы и создатели интеллектуальной собственности не понимают друг друга, потому что каждый говорит на своем языке». И тогда нам стало понятно, что надо сводить вместе два этих мира, сказала эксперт.

 

Максим Карпов, управляющий партнер NLF Group, тоже занимается сближением, но только юристов с финансами. Он объяснял, как начать зарабатывать на правовом инвестировании. Докладчик отметил, что это быстрорастущий рынок в западных странах. В Америке 36% компаний пользуются услугами правовых инвесторов, привел статистику Карпов.

Мы не конкурируем с юристами за клиентов, так как не оказываем юруслуг, сразу предупредил эксперт. По его словам, подобные вложения имеют смысл, когда речь идет о сложном деле, в перспективность которого не очень верит клиент. Но юрист знает, что процесс можно выиграть, и хочет привлечь к разбирательству качественную экспертизу.

Судебную тематику продолжил Мартин Кролл из Российского арбитражного центра. Он объяснил, зачем бизнесу нужны системы рассмотрения споров онлайн.

Во-первых, это исходит из базовых проблем сторон при разрешении дел: высокая стоимость услуг юристов, большая длительность рассмотрения разбирательства и высокий размер пошлин, если сторона собирается обратиться в арбитраж, а не государственный суд.

Да и сам суд сталкивается с определенными трудностями, пояснил докладчик: «В государственном суде есть недостаток ресурсов на формирование дела, своевременное уведомление сторон и оперативное составление протоколов. А у арбитражных учреждений наблюдается серьезная конкуренция между собой, высокий размер пошлины, транспортных расходов и трат на аренду помещений». 

Удобные технологии нужны не только судам, но и юридическим департаментам. Но в этой сфере нужно быть предельно аккуратным, предупредил начальник управления договорной и претензионно-исковой работы X5 Retail Group Алексей Агапов: «Во-первых, невозможно автоматизировать то, чего нет.

Автоматизируя хаос, получаешь хаос. Так что ИТ-решения – это инструмент, а не самоцель». Кроме того, нужно тщательно относиться и к выбору инструментария: брать готовые продукты с рынка или внедрять собственные разработки, подчеркнул эксперт.

Он рассказал, что в их компании работает своя система электронного документооборота. Реестр судебных прецедентов в ней внешне напоминает Casebook, где можно посмотреть карточку каждого прецедента.

Агапов отметил, что внедренный сервис помогает его сотрудникам делать отчеты по претензионно-исковой работе всего за три минуты: «Так что теперь времени на творчество у коллег стало больше, чем на рутину».

А вот Константин Ельцов, финансовый директор Skolkovo Legal, наоборот, сделал ставку на готовый продукт и автоматизировал работу компании с помощью Case.pro: «Это позволило нам, несмотря на увеличивающийся объем заказов, справляться с ними, сохраняя прежний размер штата». 

Новинки и защита от киберугроз

Пелевин анонсировал новую версию Casebook 3.0, которая появится уже в декабре.

Функционал сервиса значительно увеличился: задан новый стандарт в работе с делами и компаниями при помощи наглядных отчетов с интерактивными диаграммами, а вся допинформация собрана в реестрах, с ней легко работать (залоги, заблокированные счета, банковские гарантии и т. д.). Можно будет сравнивать даже исковую нагрузку своей компании с отраслевыми значениями, добавил Пелевин. 

Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі

В Casebook третьего поколения получится делать прогноз изменения состояния компании, комплексно оценивая риски в отрасли.

Станет доступно отслеживание не только прямой, но и косвенной аффилированности фирм на интерактивной схеме.

Появятся улучшенный алгоритм предсказания вероятности исхода дела и единый календарь заседания с функцией подготовки к заседанию, которую можно будет фиксировать в карточке дела.

Алексей Пелевин

Кирилл Бельский, старший партнер Федеральный рейтинг. группа Уголовное право Профайл компании
, рекомендовал юристам, как уберечься от киберугроз. Сначала он перечислил самую ценную информацию юрфирм, на которую могут покушаться: 1) Процессуальные и справочные документы по делам в производстве. 2) Финансовая документация доверителей. 3) Ноу-хау.

4) Информация о предстоящих сделках. 5) Конфиденциальная информация о юридических и физических лицах. Переписка.

Угроза, по словам адвоката, может идти от целого ряда лиц: процессуальных оппонентов , мошенников, охотников за инсайдами, недобросовестных конкурентов по бизнесу, сотрудников правоохранительных органов и даже от «хактивистов», таких как Джулиан Ассанж или Алексей Навальный. 

  • – шифровать данные; 
  • – проявлять осмотрительность при выборе облачных хранилищ; 
  • – соблюдать безопасность при пользовании личными устройствами;
  • – обучать персонал; 
  • – осторожно пользоваться бесплатными сетями wi-fi; 
  • – вести аккуратную политику в отношении паролей; 
  • – иметь план действий в случае атаки; 
  • – делать бэкап данных; 
  • – отслеживать все технологичные обновления и тренды.

Источник: Кирилл Бельский, старший партнер Федеральный рейтинг. группа Уголовное право Профайл компании
.

В продолжение темы защиты информации Алексей Воронин, основатель компании «Электронное облако», отметил, что сегодня многие потребители готовы платить просто за обещание «безопасной» коммуникации.

В то же время юркомпании, оперирующие конфиденциальной информацией своих доверителей, к сожалению, не в состоянии предложить своим клиентам качественного решения для оперативной экстренной связи и оказания «удаленных» услуг в рамках повседневной работы, констатировал Воронин.

Читайте также:  Позовна заява про поділ в натурі частини житлового будинку та земельної ділянки у визначених межах

Причины этого кроются как в отсутствии необходимых компетенций, так и в известном консерватизме юрфирм, резюмировал эксперт. 

Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі

Решение по защищенной постоянной коммуникации «адвокат-доверитель» могло бы существенно повысить лояльность клиентов и создать качественно новые сервисы. Подобные успешные примеры есть в области финтека, где мессенджеры и системы платежей качественно перевернули сферу финуслуг.

Хорошим вариантом для юристов может быть партнерство ведущих юркомпаний и профессиональных IT-фирм по созданию корпоративного безопасного коммуникатора между адвокатом и клиентом, который будет учитывать как вероятные киберугрозы, так и особенности повседневной юридической практики.

 

Алексей Воронин

Награждение победителей премии Pravo LegalTech Leader

В этом году компании «Право.

ru» исполняется 10 лет, девять из которых мы проводим рейтинг «Право-300» и награждаем лидеров рынка юридических услуг, отметил Пелевин в начале церемонии награждения, которая состоялась на конференции по современным технологиям и инновационным проектам для юристов «Будущее уже здесь». Имея такой колоссальный опыт, мы учредили отдельную премию по автоматизации, и я очень рад, что конкурс Pravo LegalTech Leader тоже перешел в разряд ежегодных, подчеркнул он.

Юридичні консультації: простими словами про складні правові питання

Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі

Юрист-блог | Лис 25, 2014 | Бізнес та комерція

Пропонуємо спеціалістам в сфері права розмістити публікації на Юрист-блозі (jurist-blog.com.ua). Вимоги до публікації Сайт: стаття буде розміщена на Юридичному сайті “Юрист-блог” (jurist-blog.com.ua). Тема статті: щоб розмістити статтю тема публікації має бути…

читати більше Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі

Юрист-блог | Вер 5, 2014 | Житлові питання

Вказана публікація є першою із серії, що стосуватимуться питання реалізації громадянами права на житло, зокрема його безоплатного отримання з державного та комунального фонду. В цих юридичних консультаціях ми також розглянемо  питання отримання службових житлових…

читати більше Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі

Юрист-блог | Бер 19, 2014 | Договірні питання

Актуальність питання укладення господарських договорів суб’єктами господарювання, що належать до державного сектору економіки, а також органами державної влади, пов’язана зі специфічним статусом таких суб’єктів у господарських відносинах. В той же час, ця публікація…

читати більше Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі

Юрист-блог | Січ 31, 2013 | Бізнес та комерція

Інформація про правові основи діяльності інтернет-магазину у вказаній публікації  оновлена 10.03.2016 з урахуванням останніх змін до нормативно-правових актів, в тому числі нового Закону України “Про електронну комерцію”. Знати правові основи діяльності…

читати більше

Юрист-блог | Січ 11, 2013 | Бізнес та комерція

Ми хочемо зачіпити дуже цікаву тему самовдосконалення юриста. Я коли тільки починав свою юридичну діяльність у своєму робочому блокноті завів сторінку «Що я навчився на власних помилках?». Пройшло вже майже п’ять років, а той аркуш вже перекочував до мого нового…

читати більше
Сторінка 11 , всього 13« Перша«…910111213»

Как юристы продают себя

«На фабрике мы производим косметику, а в магазине мы продаем надежду», – говорил еще в прошлом веке создатель косметической компании Revlon Чарлз Ревсон, описывая сущность маркетинга: предложить людям решение их проблемы. Покупателям нужен не бур – а дырка, не газета – а информация, не юрист – а решение проблемы, например, как не сесть в тюрьму.

Но сейчас все больше проблем клиенты решают сами, и добиться их внимания юристы пытаются самыми разными способами.

В среднем юрфирмы тратят на маркетинг 5–6% выручки, рассказывает управляющий партнер The Reputation & The Publicity Андрей Арих (компания консультирует бизнес по юридическому маркетингу и PR).

Хотя у отдельных компаний такие расходы варьируются от 1,5 до 12% выручки, показал опрос «Ведомостей».

Траты оправданны, признают опрошенные юрфирмы: маркетинговый бюджет окупается, а некоторым юрфирмам, например «Пепеляев групп», эти расходы приносят до 30% новых клиентов.

Маркетинг российских и международных юрфирм (RULF и ILF) устроен по-разному. Работа ILF во многом связана с международными офисами, которые не только разрабатывают общие стратегии, выбирают каналы продвижения бренда, но и согласовывают для российских офисов бюджет.

Меньше у иностранцев и людей, занимающихся маркетингом, – на местах нужно около пяти человек, от которых ждут универсальности.

Большинство ключевых заказчиков – ключевые клиенты глобальной фирмы, поэтому то, что мы делаем в России, – часть глобальной стратегии, говорит управляющий партнер Baker McKenzie в странах СНГ Сергей Войтишкин.

Крупные российские юрфирмы, напротив, создают собственные большие команды до 15 человек. А вот их небольшие конкуренты обходятся одним универсальным человеком, который отвечает и за развитие бизнеса, и за маркетинг, и за пиар. Маркетинговые проекты для таких юрфирм – разовые истории, а сам маркетинг ограничивается прямой работой с клиентами или даже «холодными звонками».

Но вне зависимости от размера юрфирм все они предпочитают все делать сами. И отдавать внешним компаниям лишь небольшие задачи – сделать сайт, помочь в организации мероприятия.

Клиенты ждут должного качества даже от визиток или приглашений на мероприятия, легче все делать самим, чтоб соответствовать их ожиданиям, говорит маркетолог ILF.

От того, насколько качественно проведено мероприятие, понятно, какой будет дальнейшая работа на конкретном проекте, согласна директор по правовой поддержке бизнеса X5 Retail Group Екатерина Лобачева.

Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі

Последние годы маркетинговые бюджеты юрфирм практически не менялись (по сравнению с 2013 г.), а у некоторых даже незначительно выросли, показал опрос.

Бюджет формируется исходя из долгосрочной стратегии, в том числе включает закрепленные расходы, например на постоянное членство в бизнес-ассоциациях, рассказывает директор по маркетингу «Пепеляев групп» Ольга Булатова. Принимается он на год, как правило исходя из выручки отдельных практик юрфирм.

Но если нужны дополнительные средства, юрфирмы их находят. Например, если в течение года появляется новое направление услуг, которое надо продвигать, говорит представитель Deloitte.

«Если вы пробежали половину дистанции и заметили, что вода закончилась, лучше все-таки набрать еще воды, чтобы не задохнуться до финиша», – описывает Оксана Балаян, управляющий партнер Hogan Lovells (СНГ).

Российские офисы ILF, как правило, согласовывают годовой бюджет с головным офисом.

Но в зависимости от статей расходов бюджет можно формировать и на местном уровне, отмечает управляющий партнер DLA Piper в России и СНГ Константин Лузиньян-Рижинашвили. А CMS вовсе не делает этого.

Зато бюджет фиксированный и даже жесткий, говорит старший партнер CMS Леонид Зубарев, не заявленные заранее мероприятия не будут согласованы.

Многие вещи требуют времени и сил, но не денег, отмечает партнер Taxology Алексей Артюх. Главное для маркетинга юридических услуг – создание и поддержка имиджа. И в отличие от других сфер на юридическом рынке не работают привычные маркетинговые инструменты.

Например, юрфирмы не прибегают к прямой рекламе, которая часто создает только отрицательный эффект. Серьезные клиенты на нее не ориентируются, говорит управляющий партнер «Инфралекса» Артем Кукин.

Навязчивые звонки и приглашения на обеды могут оттолкнуть, согласен главный юридический советник ГК «Мегаполис» Алексей Андронов.

«Мы никогда не ориентируемся на рекламу, тем более сайт или маркетинговые мероприятия», – категорична Лобачева.

Основным же инструментом маркетинга остаются рекомендации клиентов. Компании в первую очередь ориентируются на отзывы, а уже потом на имя консультанта, опыт работы, цену, говорит президент Объединения корпоративных юристов Александра Нестеренко.

Но если ILF чаще вкладываются в продвижение бренда в целом, их российские конкуренты, напротив, продвигают конкретных юристов, это вызывает больше доверия у клиентов.

Для юриста сейчас мало быть просто хорошим знатоком своего дела, он должен строить свой бренд и всегда быть на виду, считает управляющий партнер «Данилов и партнеры» Андрей Данилов.

Самым же эффективным инструментом остается участие в отраслевых мероприятиях и организация собственных: бизнес-завтраки, семинары, выездные сессии. Рекомендации приводят до 60% клиентов, выступления на мероприятиях – 30%, а комментарии в СМИ – 10%, делится маркетолог крупной российской юрфирмы.

Но с кризисом число мероприятий сократилось, а сами они стали скромнее. Меняются и их форматы, превращаясь в более развлекательные, говорит руководитель маркетинга ILF. Стало больше креатива, согласна старший юрист «Сибура» Алла Генералова.

Сокращается и спонсирование публичных мероприятий и конференций.

Яркий пример – вечеринки юрфирм на юридическом форуме в Санкт-Петербурге, их проведение стоит миллионы, но они не приносят клиентов, жалуются маркетологи.

Если раньше улица Рубинштейна была местом многочисленных вечеринок консультантов, теперь их количество сильно сократилось. Зато больше юрфирмы тратят на свои конференции и семинары.

Есть и особенные для рынка маркетинговые инструменты – участие в международных рейтингах и подготовка аналитики. Но позволить себе это могут не все. Да и клиентам нужно другое – набор инструментов не менялся много лет. И предложение юридического рынка явно отстает от запросов бизнеса, жалуется Нестеренко.

Читайте также:  Виїзд дитини за кордон без згоди батьків

Новые тренды есть, спорит Арих: больше внимания уделяется современным диджитал-возможностям и соцсетям.

Например, Clifford Chance начала выпускать юридические обзоры в формате подкастов, а также создала приложения на случай кибератаки или выездной проверки регуляторов, рассказывает управляющий партнер юрфирмы Виктория Борткевича. Такие приложения на случай внезапной проверки есть и у других ILF.

Розмістити статтю юридичної тематики на Юрист-блозі

Проникают технологии и в другое направление маркетинга – участие в тендерах, подготовка к которым занимает примерно 20% времени маркетологов. Этот процесс они пытаются автоматизировать. С помощью специальных программ можно собрать «конструктор», рассказывает Войтишкин.

Подобрать опыт, отвечающий критериям каждого запроса, учитывая специфику клиента, его деятельности и отрасль, перечисляет директор по маркетингу и операционной деятельности Bryan Cave Leighton Paisner (Russia) Светлана Клейменичева.

Например, CMS ведет реестр подготовленных и отправленных предложений, отслеживает причины по проигранным тендерам, использует готовые шаблоны и базу проектов для оперативного составления документов.

Но полностью автоматизировать процесс невозможно, убеждены маркетологи и юристы, каждое предложение и клиент уникальны. Технологии в маркетинге применять нужно, но их время еще не пришло, а существующие решения пока не отвечают потребностям, говорит председатель комитета партнеров «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры» Дмитрий Афанасьев.

Мешать прогрессу могут и сами юристы. Чтобы система работала, каждый сотрудник должен отмечать в ней любую активность с клиентом, но некоторые просто забывают, другие не хотят так детально погружать коллег в свой проект.

Есть и те, кто просто отказывается, замечает руководитель отдела маркетинга международной юрфирмы: «Приходится убеждать. В принципе, это и есть большая часть нашей работы – уговорить неуговариваемого и продать непродаваемое».

Работа маркетологов все равно лишь подспорье, и во многом успех зависит от партнеров юрфирм. Маркетолог только вспахивает землю и готовит плодородную почву, посеять же зерна – задача юристов, говорит Арих. Больше всего новых клиентов приходит именно за счет усилий руководителей проектов и партнеров, согласна Нестеренко.

И даже результат работы маркетолога зависит от синергии с юристом. Некоторые юрфирмы даже вводят систему мотивации для юристов, чтобы они активнее участвовали в маркетинговой жизни, вспоминает Арих. Например, в КИАП у юристов есть маркетинговый рэнкинг, выполняя показатели которого можно получить дополнительный бонус по итогам года.

Строгого KPI для маркетинга нет, лишь понимание о примерном числе мероприятий в год, числе их участников, описывает Артюх. Да и они условны, определить показатели эффективности почти невозможно.

Главное – отзывы клиентов, говорит руководитель маркетинга ILF, например, «когда партнеру звонят с отзывом на комментарии в газете». У некоторых юрфирм даже налажен процесс сбора отзывов от клиентов и сотрудников.

Чтобы понять, какие направления развивать, заключает Войтишкин.

Юридичні статті

Авторське право є частиною законодавчих норм, які створені для врегулювання юридичних відносин, створення і використання якихось винаходів і плодів у різних сферах.

 

Для того щоб займатися адвокатською діяльністю на території України, людині необхідно отримати відповідну освіту і дозвіл на ведення цієї самої діяльності (здати іспит).

 

Головна мета будь-якого адвоката – захист інтересів і прав свого клієнта, в тому числі і у суді.

 

Хто не користувався послугами адвоката-захисника хоча б раз за своє життя?

 

Працевлаштування за кордоном — вихід для тих, хто хоче побудувати бізнес в іншій країні або не знайшов належної реалізації своїх талантів у рідній державі. Зважившись працювати в Україні, потрібно враховувати наступне:

 

В даний час в Україні зареєстровано велику кількість спадкового майна, яке більш десятків років знаходиться в «безхозному» стані, фактично нічийне.

 

Іпотека – важливий момент, до нього кожен повинен підходити обдумано. Що потрібно передбачати, щоб банки не забрали в рабство? Як необхідно правильно брати кредит?

 

В останні роки Україна суттєво підвищилася в рейтингу країн, в які бажають іммігрувати люди з інших держав. Особливо популярним містом для життя вважається Львів.

 

Коли будь-який іноземець намагається іммігрувати в Україну для того, щоб працевлаштуватися, отримувати гідну заробітну плату, то для цього потрібно обов'язково отримати відповідний дозвіл.

 

Коли будь-який іноземець опиняється на території України, то йому дається час: 90 днів протягом 180 діб, щоб займатися своїми справами, їздити по території країни. Але що робити, якщо потрібно більше часу?

 

Юридичні і фізичні особи, при порушенні права, змушені вдаватися до його захисту та усунення наслідків. Ефективність такої діяльності буде залежати від правильного курсу дій.

 

Колектори та їх агентства виникли в Україні не дуже давно. Але зараз їх кількість стрімко зростає. Оскільки зросла кількість видаваних кредитів, і відповідно, збільшується число неплатників за ними.

 

Всю історію людства – запитання, що стосуються грошових коштів, завжди хвилювали громадськість. Свої чи чужі – це неважливо. Головне, що однією з найбільш популярних тем все-таки стають гроші.

 

Як відомо, презумпція невинуватості – це дуже важливий принцип у кримінальному праві. Ця норма виключає безпідставне винесення обвинувального вироку, гарантує охорону життя та інтересів людини.

 

Останні кілька років на теренах колишнього Радянського Союзу все частіше стало звучати таке поняття, як ювенальна юстиція.

 

Не завжди проходження лікування за кордоном, а саме, в Ізраїлі потребує наявності візи у медичних туристів. Якщо перебування цих туристів в чужій країні обмежиться трьома місяцями, то цього документа не потрібно.

 

З моменту анексії Криму багато юридичних питань стали вирішуватися не так, як звикли жителі. Для того щоб прийняти спадщину кримчанам тепер потрібно подати заяву нотаріусу.

 

Акредитування на митному пункті – створення карти звітності підприємства. Вона необхідна для подальшого розвитку зовнішньоекономічних зв'язків.

 

Останнім часом в Україні почастішали факти порушення конституційних прав і свобод осіб, які підлягають призову на строкову військову службу, та тих, які не підлягають взагалі.

 

Порядок придбання, продажу та реєстрації спеціальних засобів самооборони (пістолетів та револьверів з набоями зарядженими речовинами дратівної й сльозоточивої дії, надалі “газової зброї”) визначений у постанові КМУ №706 від 7.09.1993 року.

 

Слово «юриспруденція» знають практично всі, але не кожен може виразно пояснити, що значить суть цього слова.

 

Вирішили придбати квартиру, а на ній «висить» великий борг? Звідси виникають питання: «чи можуть продати таке житло? Хто буде виплачувати цей борг?».

 

На перший погляд може здатися, що професія юриста — це одне задоволення і улюблена справа.

 

Це питання хвилює як громадян Росії, так і громадян України. Незважаючи на колишню загальну історію, зараз це дві самостійні держави.

 

Термін розгляду звернень громадян до ОВС в першу чергу залежить від форми написання самого звернення або заяви, та порядку подання на реєстрацію.

 

Щоб відповісти на питання, який термін розгляду адміністративної справи про позбавлення посвідчення водія (прав), потрібно для початку нагадати, а за які адміністративні правопорушення передбачено позбавлення водійського посвідчення і на які терміни?

 

Незаконна торгівля на вулиці для одних людей стає способом виживання, а для інших черговим питанням — куди і кому жалітись?

 

Яскрава краватка і піар словесний, висловлення своїх юридичних знань — це як «сущий хліб» юриста або адвоката. Але судити по зовнішньому вигляду не можна, є і важливий чинник, як обличчя його представника — внутрішня обстановка офісу або особистого кабінету.

 

Заява на розлучиння, як її скласти та куди подати? Якщо ви вирішили розлучитись, то перед вами постануть питання: «Як саме оформити розлучення в вашому випадку? Куди звернутись з заявою про розірвання шлюбу? – «юридичні послуги», «адвокатська допомога».

 

       Однією з головних проблем людей в судовій тяганині цікавить питання, як відшкодування моральної шкоди. Головні права на відшкодування моральної шкоди гарантовані Конституцією України, а можливість закріплена окремими статтями ЦК Україн.

 

Ссылка на основную публикацию